Termini di Servizio

Istante è una piattaforma SaaS (Software as a Service) che consente a fotografi professionisti di creare, gestire e condividere gallerie fotografiche con i propri clienti.

Il servizio include: creazione di gallerie con protezione tramite password, caricamento e archiviazione di fotografie, condivisione tramite link e/o email, gestione delle selezioni da parte dei clienti, portfolio pubblico del fotografo, e funzionalità aggiuntive secondo il piano sottoscritto.

Per utilizzare Istante è necessario creare un account fornendo informazioni accurate, complete e aggiornate. Sei responsabile di mantenere la riservatezza delle credenziali di accesso e di tutte le attività svolte tramite il tuo account.

Devi avere almeno 18 anni per registrarti. Le persone giuridiche possono registrarsi tramite un rappresentante autorizzato.

Ci riserviamo il diritto di sospendere o chiudere account che violino i presenti Termini, che utilizzino il servizio in modo fraudolento o che non risultino raggiungibili.

Piano Free: gratuito, senza obbligo di carta di credito. Include 3 gallerie, 500 MB di spazio, con watermark "istante.app" sulle fotografie.

Piano Pro: €9,00/mese (IVA esclusa, se applicabile). Include 20 gallerie, 10 GB di spazio, download abilitato, nessun watermark.

Piano Studio: €19,00/mese (IVA esclusa, se applicabile). Include gallerie illimitate, 50 GB di spazio, custom domain, portfolio pubblico.

I pagamenti sono gestiti da Stripe Inc. I prezzi possono essere soggetti a IVA in base alla tua residenza fiscale. La fatturazione avviene mensilmente in anticipo. In caso di mancato pagamento, il piano viene declassato a Free.

Ci riserviamo il diritto di modificare i prezzi con un preavviso di almeno 30 giorni. Il servizio continua alle condizioni precedenti fino alla successiva data di rinnovo.

Consumatori (persone fisiche che non agiscono nell'esercizio di attività professionale): hai il diritto di recedere dal contratto entro 14 giorni dalla sottoscrizione del piano a pagamento, senza necessità di motivazione (D.Lgs. 206/2005, Art. 52). Per esercitare il diritto di recesso, scrivi a alessio.russo.1976@gmail.com.

Professionisti: puoi annullare il tuo abbonamento in qualsiasi momento dalla pagina Account. Il piano rimarrà attivo fino alla fine del periodo già pagato. Non sono previsti rimborsi parziali per il periodo non utilizzato, salvo diverso accordo scritto.

In caso di interruzione del servizio imputabile a Istante per più di 24 ore consecutive, potrai richiedere un rimborso proporzionale ai giorni di disservizio.

Contenuti dell'utente: sei il solo proprietario delle fotografie e dei contenuti che carichi su Istante. Caricando contenuti, ci concedi una licenza limitata, non esclusiva e revocabile, strettamente necessaria a erogare il servizio (archiviazione, visualizzazione, condivisione con i destinatari da te indicati, generazione di thumbnail).

Contenuti vietati: è vietato caricare contenuti che violino diritti di terzi (copyright, diritto all'immagine), contenuti illegali, offensivi, diffamatori, pornografici o che coinvolgano minori in modo non appropriato. Ci riserviamo il diritto di rimuovere tali contenuti e chiudere l'account senza preavviso.

Piattaforma: il codice, il design, i marchi e i contenuti di Istante sono di proprietà esclusiva del titolare e sono protetti dalla normativa sul diritto d'autore. È vietata qualsiasi riproduzione o utilizzo non autorizzato.

Istante è fornito "così com'è" e "come disponibile". Non garantiamo disponibilità del servizio al 100%, assenza di errori o idoneità per scopi specifici.

Nella misura massima consentita dalla legge applicabile, non siamo responsabili per: perdita di dati, interruzioni del servizio, danni indiretti, perdita di guadagno o di opportunità commerciali derivanti dall'utilizzo o dall'impossibilità di utilizzo del servizio.

La nostra responsabilità complessiva verso di te non potrà in nessun caso superare l'importo da te pagato negli ultimi 12 mesi precedenti l'evento che ha dato origine alla responsabilità.

Queste limitazioni non si applicano in caso di dolo o colpa grave, né ai diritti dei consumatori previsti dalla normativa vigente.

Ci impegniamo a mantenere il servizio disponibile, ma non garantiamo disponibilità ininterrotta. Manutenzioni programmate saranno comunicate con almeno 24 ore di preavviso.

Sebbene adottiamo misure di backup, sei responsabile del mantenimento di copie dei tuoi file originali. Non possiamo essere ritenuti responsabili per perdite di dati derivanti da eventi fuori dal nostro controllo.

Puoi chiudere il tuo account in qualsiasi momento dalla pagina Account → Elimina account. Alla chiusura, tutti i tuoi dati e contenuti saranno eliminati in modo definitivo entro 30 giorni, salvo obblighi legali di conservazione.

Ci riserviamo il diritto di sospendere o chiudere account che violino i presenti Termini, previo avviso salvo nei casi di violazioni gravi o urgenti.

Ci riserviamo il diritto di modificare i presenti Termini in qualsiasi momento. Le modifiche saranno comunicate via email e/o tramite avviso in app con almeno 30 giorni di preavviso. L'uso continuato del servizio dopo tale termine costituisce accettazione delle modifiche. In caso di mancata accettazione, hai il diritto di recedere senza penali.

I presenti Termini sono regolati dalla legge italiana. Per qualsiasi controversia è competente il Tribunale del luogo di residenza o domicilio dell'utente consumatore. Per i rapporti con professionisti, il foro esclusivo è quello di Milano.

Per i consumatori residenti nell'UE è disponibile la piattaforma ODR (Online Dispute Resolution) della Commissione Europea: ec.europa.eu/consumers/odr.

Per qualsiasi domanda relativa ai presenti Termini, scrivi a: alessio.russo.1976@gmail.com