Data Processing Agreement ai sensi dell'art. 28 del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR)
Versione 1.1 — Luglio 2026
Il TITOLARE DEL TRATTAMENTO ("Titolare"): L'utente persona fisica o giuridica che ha accettato i Termini di Servizio di Istante e utilizza la piattaforma per gestire le proprie gallerie fotografiche professionali (di seguito "il Fotografo").
Il RESPONSABILE DEL TRATTAMENTO ("Responsabile"): Alessio Russo, titolare dell'attività individuale operante sotto il marchio Istante (istante.app), con sede in Italia, email: privacy@istante.app (di seguito "Istante").
a) Il Fotografo, in qualità di Titolare del trattamento, ha necessità di trattare dati personali dei propri clienti finali (di seguito "Interessati") nell'ambito dell'utilizzo della piattaforma Istante;
b) Istante, in qualità di fornitore della piattaforma, tratta tali dati per conto del Fotografo e su sua istruzione, configurandosi come Responsabile del trattamento ai sensi dell'art. 4, par. 8 del GDPR;
c) L'art. 28, par. 3 del GDPR prevede che il trattamento da parte di un Responsabile sia disciplinato da un contratto o da altro atto giuridico vincolante;
d) Le Parti concordano che il presente Accordo disciplini i termini e le condizioni del trattamento dei dati personali degli Interessati da parte di Istante per conto del Fotografo.
Ai fini del presente Accordo, si applicano le definizioni di cui all'art. 4 del GDPR e, in aggiunta:
2.1 Il presente Accordo entra in vigore al momento dell'accettazione dei Termini di Servizio di Istante da parte del Fotografo e rimane in vigore per tutta la durata del rapporto contrattuale.
2.2 Il presente Accordo si conclude automaticamente alla cessazione del rapporto contrattuale tra le Parti, salvo quanto previsto all'art. 11 riguardo alla cancellazione dei dati.
3.1 Finalità del trattamento: Istante tratta i Dati del Fotografo esclusivamente al fine di erogare i servizi richiesti, che includono:
3.2 Natura del trattamento: raccolta, registrazione, archiviazione, organizzazione, visualizzazione, trasmissione e cancellazione.
3.3 Istante non utilizza i Dati del Fotografo per proprie finalità commerciali, di marketing o di analisi non previste dal presente Accordo.
4.1 Categorie di dati trattati:
| Categoria | Esempi | Fonte |
|---|---|---|
| Dati identificativi | Nome, cognome | Forniti dall'Interessato tramite il Fotografo |
| Dati di contatto | Indirizzo email, numero di telefono | Forniti dall'Interessato tramite il Fotografo |
| Dati fotografici (immagini) | Fotografie che possono ritrarre persone fisiche | Caricati dal Fotografo |
| Dati di navigazione | Indirizzo IP anonimizzato, user agent | Raccolti automaticamente dalla Piattaforma |
| Dati di interazione | Selezioni foto, preferenze download | Generati dall'Interessato tramite la Piattaforma |
| Dati di registrazione galleria | Indirizzo email, nome | Forniti dall'Interessato tramite form di accesso galleria |
4.2 Dati particolari (art. 9 GDPR): Le fotografie caricate possono contenere immagini di persone fisiche, incluse immagini di minori. Il Fotografo garantisce di aver ottenuto le necessarie basi giuridiche per il trattamento di immagini di minori prima di caricarle sulla Piattaforma. La relativa responsabilità ricade interamente sul Fotografo.
4.3 Categorie di Interessati: clienti finali del Fotografo; visitatori delle gallerie pubbliche o protette da password; soggetti ritratti nelle fotografie.
Ai sensi dell'art. 28, par. 3 del GDPR, Istante si impegna a:
6.1 Le istruzioni del Fotografo sono incorporate nelle funzionalità della Piattaforma (impostazioni gallerie, pubblicazione, download, password, scadenza).
6.2 Il Fotografo può impartire istruzioni aggiuntive per iscritto tramite email a privacy@istante.app.
6.3 Se Istante ritiene che un'istruzione violi il GDPR, ne informa immediatamente il Fotografo.
7.1 Il Fotografo autorizza Istante a ricorrere ai Sub-responsabili elencati nell'Allegato A.
7.2 Istante rimane pienamente responsabile nei confronti del Fotografo per l'inadempimento degli obblighi da parte di un Sub-responsabile.
7.3 In caso di modifica dell'elenco dei Sub-responsabili, Istante aggiorna l'Allegato A e notifica il Fotografo con almeno 30 giorni di anticipo.
8.1 Istante implementa e mantiene le misure tecniche e organizzative descritte all'art. 5, lett. c), aggiornate in funzione dello stato dell'arte e dei rischi identificati.
8.2 Il Fotografo è responsabile di proteggere le proprie credenziali di accesso, non condividerle con soggetti non autorizzati, e impostare password adeguate per le gallerie.
9.1 In caso di Violazione dei dati, Istante notifica il Fotografo senza ingiustificato ritardo e, ove possibile, entro 72 ore dalla scoperta.
9.2 La notifica contiene: la natura della violazione, le categorie di dati coinvolti, il numero approssimativo di Interessati, le misure adottate per rimediare.
9.3 Il Fotografo, in qualità di Titolare, è responsabile di notificare l'eventuale violazione al Garante (art. 33 GDPR) e agli Interessati se necessario (art. 34 GDPR).
10.1 In caso di richieste dagli Interessati (accesso, rettifica, cancellazione, portabilità, limitazione, opposizione), Istante fornisce al Fotografo gli strumenti tecnici disponibili e, su istruzione scritta, procede direttamente alla cancellazione.
10.2 Istante non risponde direttamente alle richieste degli Interessati, ma li reindirizza al Fotografo come Titolare.
11.1 Durante il rapporto contrattuale: il Fotografo può cancellare dati in qualsiasi momento dalla Piattaforma. La rimozione dai file cloud avviene entro 30 giorni.
11.2 Alla cessazione del rapporto contrattuale: Istante cancella tutti i Dati del Fotografo entro 30 giorni dalla data di cessazione.
11.3 Su richiesta del Fotografo, Istante mette a disposizione un export dei dati in formato standard (CSV + ZIP).
11.4 Dati residui nei backup: i dati nei sistemi di backup automatici (Supabase Point-in-Time Recovery) vengono cancellati entro 60 giorni dalla cancellazione dei dati primari e non sono accessibili operativamente durante tale periodo.
12.1 I dati possono essere trasferiti verso paesi terzi (extra-UE) attraverso i Sub-responsabili elencati nell'Allegato A.
12.2 Tali trasferimenti avvengono mediante: decisioni di adeguatezza della Commissione Europea; Clausole Contrattuali Standard (SCC) approvate ai sensi dell'art. 46, par. 2, lett. c) GDPR; Framework UE-USA Data Privacy Framework (ove applicabile).
12.3 I dettagli per ciascun Sub-responsabile sono indicati nell'Allegato A.
13.1 Istante è responsabile nei confronti del Fotografo per i danni causati dall'inosservanza degli obblighi del presente Accordo.
13.2 Salvo i casi di dolo o colpa grave, la responsabilità di Istante nei confronti del Fotografo è limitata, nella misura massima consentita dalla legge, all'importo pagato dal Fotografo nei 12 mesi precedenti all'evento.
13.3 Nessuna limitazione di responsabilità opera nei confronti degli Interessati che abbiano subìto un danno. I diritti risarcitori degli Interessati sono regolati direttamente dall'art. 82 GDPR e non possono essere limitati contrattualmente.
13.4 In caso di domanda risarcitoria di un Interessato nei confronti di entrambe le Parti, ciascuna Parte è responsabile per la quota di danno a essa imputabile. Le Parti cooperano nella difesa e nel riparto del danno.
14.1 Il presente Accordo è disciplinato dalla legge italiana e dal Regolamento (UE) 2016/679.
14.2 Per controversie tra Istante e Fotografi che operino in qualità di professionisti (non consumatori), è esclusivamente competente il Foro di Milano. Nei confronti di Fotografi che operino in qualità di consumatori, si applicano le norme inderogabili di protezione del consumatore previste dalla normativa applicabile nel loro paese di residenza.
14.3 Le Parti si impegnano a tentare una risoluzione amichevole prima di adire l'autorità giudiziaria o il Garante.
15.1 Istante si riserva il diritto di aggiornare il presente Accordo in caso di modifiche normative o operative rilevanti. Le modifiche sono comunicate con almeno 30 giorni di anticipo tramite email o avviso nella Piattaforma.
15.2 L'utilizzo continuato della Piattaforma dopo la data di entrata in vigore delle modifiche costituisce accettazione delle stesse.
| Sub-responsabile | Sede | Servizio | Dati trasferiti | Garanzie |
|---|---|---|---|---|
| Supabase Inc. | USA (AWS us-east-1) | Database PostgreSQL | Email, nome, metadati gallerie, IP hash | SCC (Decisione CE 2021/914, Modulo 3) + DPA firmato 15/07/2026 |
| Cloudflare Inc. | USA | R2 Object Storage | Fotografie, file binari | SCC (Decisione CE 2021/914) + Cloudflare DPA; centri dati EU disponibili |
| Vercel Inc. | USA | Hosting applicazione web | IP address (log temporanei) | SCC (Decisione CE 2021/914) + Vercel DPA |
| Resend Inc. | USA | Email transazionale | Email destinatario, contenuto email | SCC (Decisione CE 2021/914) + DPA pre-firmato |
| Stripe Inc. | USA | Elaborazione pagamenti | Email, metadati transazione | DPA incluso nei ToS Stripe + EU-USA DPF |
| Google Ireland Limited | Irlanda / USA | Google Analytics 4 | IP anonimizzato, dati navigazione | Decisione adeguatezza UE-USA (DPF) + SCC; attivato SOLO previo consenso cookie |
Misure tecniche:
Misure organizzative:
Accettazione: Il presente Accordo è accettato dal Fotografo al momento della registrazione sulla Piattaforma Istante.
Per informazioni: privacy@istante.app — Documento: DPA Istante v1.1 — Luglio 2026